Privat
Företag
Varumärken
Privat
Företag
Favoriter

Hemleverans av paket med PostNord

Du notifieras i PostNords App och via sms/email och kan välja dag och tid för din leverans och du kan få ditt paket levererat till din dörr eller PostNords ombud. Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar. Följ ditt paket i realtid via kartfunktion, information om leveranstid samt antal stopp före dig.

Hur flödet ser ut inför leveransen:
  •  Du som kund får ett bekräftelsemejl med kvitto vid beställningstillfället.
  •  Inom ca 3 dagar så får du ett mejl med ett sändningsnummer och en spårningslänk så du enkelt kan spåra din försändelse själv.
  •  Avisering sker antingen via PostNords App eller SMS som innehåller förslag på leveranstillfälle.Vanliga frågor om hemleverans med PostNord:
Levereras min order hela vägen fram till dörr?
– Ja, leveransen sker till din dörr.

Kan jag få hjälp med bortforsling av emballage och ev pallar?
– Nej, det kan vi tyvärr inte erbjuda.

Kan jag få en tidsspecifik leverans?
– Ja, du får erbjudande om passande tidsintervall från PostNord.

Måste jag vara hemma för att ta emot min beställning?
– Vid leveranstillfället görs en id-kontroll och chauffören ber om signatur på att du mottagit leveransen. Däremot kan någon annan ta emot och kvittera leveransen om denne kan uppvisa sin giltiga id-handling samt giltig id-handling på den som står som mottagare av leveransen. Ansvar för att kontrollera godset vid ankomst faller alltid på mottagare av godset. Du som kund kan även välja att signera gods med mobilt BankID utan att vara på plats vid leverans.


 

Kvällsöppen kundtjänst

Öppet till 21 på vardagar
 

Anmäl returer och reklamationer

Läs mer om hur det fungerar
https://www.bauhaus.se/media/wysiwyg/premium/bauhaus-premium-card.png

Gå med i BAUHAUS Premium

Kundklubben som ger dig erbjudanden, service och inspiration

Laddar…