1. Steg 1 av 3 Ditt ordernummer
  2. Steg 2 av 3 Vad kan vi hjälpa dig med?
  3. Steg 3 av 3 Vad händer härnäst?

1. Ditt ordernummer

Var vänlig fyll i ditt ordernummer.

2. Vad kan vi hjälpa dig med?

Välj om du vill reklamera eller returnera dina varor

Din information


Kulörkod

Artikelnr:
Artikelnr:
Beräknad summa du får tillbaka (exkl. frakt):
Din beräknade returfraktkostnad:

Adressuppgifter

3. Vad händer härnäst?

Din retur har nu blivit registrerad.
Din reklamation har nu blivit registrerad.
  1. Registering

    Registrera ditt ärende

    Vi återkommer till dig inom kort
    för vidare hantering.

  2. Registering

    Registrera din retur

    Vi återkommer till dig inom kort
    för vidare hantering av returen.

  3. Ompaketering

    Ompaketera produkterna

    Paketera produkterna i originalförpackningen
    och säkerställ att de är väl skyddade.

  4. Upphämtning

    Din retur transporteras

    Vi återkommer och bekräftar
    när vi mottagit din retur.

 

Retur och ångerrätt

För att kunna behandla din retur behöver vi bild på produktens emballage/kartong. Har du packat upp varan behöver vi även bild på produkten. Detta för att kunna fastställa varans och emballagets skick.

Kreditering eller återbetalning med avdrag för returfraktkostnaden sker när varan är mottagen på vårt lager, i godkänt skick.

Retursätt Returkostnad Exempel
Paket 99,00 kr Lampor, blandare
Styckegods 395,00 kr Gräsklippare, utemöbler
Pall 795,00 kr Fönster, dörrar
Specialtransport Vi återkommer med prisförslag Marksten, stugor

Vissa undantag kan förekomma. 

Bauhaus kundtjänst

Telefon: 020-120-20-30
Epost: kundtjanst@bauhaus.se
Öppettider: Måndag till fredag: 07:00 - 21:00
Lördag, 08:00 - 19:00
Söndag, 08:00 - 21:00

Avvikande öppettider

Företagsservice personal

17699+ nöjda kunder!

25688 Recensioner
Läs kundrecensioner!

Laddar…