1. Ditt ordernummer
Var vänlig fyll i ditt ordernummer.
2. Vad kan vi hjälpa dig med?
Välj om du vill reklamera eller returnera dina varor
Din information
Kulörkod
Artikelnr:
Artikelnr:
| Beräknad summa du får tillbaka (exkl. frakt): | |
| Din beräknade returfraktkostnad: | |
Adressuppgifter
3. Vad händer härnäst?
Din retur har nu blivit registrerad.
Din reklamation har nu blivit registrerad.
Registrera ditt ärende
Vi återkommer till dig inom kort
för vidare hantering.-
Registrera din retur
Vi återkommer till dig inom kort
för vidare hantering av returen. 
Ompaketera produkterna
Paketera produkterna i originalförpackningen
och säkerställ att de är väl skyddade.
Din retur transporteras
Vi återkommer och bekräftar
när vi mottagit din retur.
Retur och ångerrätt
För att kunna behandla din retur behöver vi bild på produktens emballage/kartong. Har du packat upp varan behöver vi även bild på produkten. Detta för att kunna fastställa varans och emballagets skick.
Kreditering eller återbetalning med avdrag för returfraktkostnaden sker när varan är mottagen på vårt lager, i godkänt skick.
| Retursätt | Returkostnad | Exempel |
|---|---|---|
| Paket | 99,00 kr | Lampor, blandare |
| Styckegods | 395,00 kr | Gräsklippare, utemöbler |
| Pall | 795,00 kr | Fönster, dörrar |
| Specialtransport | Vi återkommer med prisförslag | Marksten, stugor |
Vissa undantag kan förekomma.
BAUHAUS kundtjänst
| Telefon: | 010-180 18 00 |
|---|---|
| Epost: | kundtjanst@bauhaus.se |
| Öppettider: | Måndag till fredag: 08:00 - 20:00 Lördag, 09:00 - 16:00 Söndag, 09:00 - 16:00 |
