Vi använder cookies på BAUHAUS.se i syfte att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Genom att fortsätta surfa på webbplatsen accepterar du att vi använder cookies. Läs mer om cookies i vår Cookiepolicy.
BAUHAUS KUNDTJÄNST
Minst risk för telefonkö under de gröna tiderna:
NÄR DU BEHÖVER HJÄLP
Har du frågor gällande din beställning på BAUHAUS? Eller vill du reklamera en vara? BAUHAUS Kundtjänst hjälper dig med dina frågor om produkter, våra tjänster och service. Vi jobbar alltid på att bli bättre och om du inte är nöjd tar vi gärna emot dina synpunkter.
REKLAMATION
Om du vill reklamera en produkt köpt på BAUHAUS.se gör du det lättast genom att följa vår enkla steg-för-steg-guide.
Samtliga reklamationer kan också göras på plats i våra varuhus. Adresser till dessa finner du på vår hemsida. Kom ihåg att ta med kvitto för köpet.
TRANSPORTSKADA
Tyvärr händer det ibland att varorna blir skadade på vägen till dig. För att vi skall kunna godkänna en transportskada måste du anmäla det så snart som möjligt och senast 5 dagar från mottagandet. Om du vill anmäla en transportskada gör du det lättast genom att följa vår enkla steg-för-steg-guide.
BAUHAUS KUNDTJÄNST
Telefon: 020-120 20 30
Email: kundtjanst@bauhaus.se
ÖPPETTIDER BAUHAUS KUNDTJÄNST
| Telefon | Chatt | |
|---|---|---|
| Måndag-Fredag | 07:00 - 20:00 | 07:00 - 21:00 |
| Lördag | 08:00 - 18:00 | 08:00 - 19:00 |
| Söndag | 08:00 - 18:00 | 08:00 - 21:00 |
2019
RÖDA DAGAR | 8:00-19:00 |
|---|---|
| Kristi himmelsfärd 30/5 | 7:00-21:00 |
| Lördag Kristi himmelsfärd 1/6 | 8:00-21:00 |
| Söndag Kristi himmelsfärd 2/6 | 8:00-21:00 |
| Nationaldagen 6/6 | 8:00-19:00 |
| Midsommarafton 21/6 | 9:00-15:00 |
| Midsommardagen 22/6 | 8:00-19:00 |
| Alla helgons dag 2/11 | 8:00-19:00 |
| Black friday 29/11 | 7:00-23:59 |
| Julafton 24/12 | Stängt |
| Juldagen 25/12 | Stängt |
| Annandag jul 26/12 | 8:00-19:00 |
| Nyårsafton 31/12 | 8:00-16:00 |
CHATTA MED VÅR KUNDTJÄNST
Det går också bra att prata med i oss i vår chatt! När chatten är öppen syns en chattruta i nedre högerkant på sidan.
På chatten kan vi hjälpa dig med produktfrågor, frågor kring service och lagerstatus.
På chatten kan vi hjälpa dig med produktfrågor, frågor kring service och lagerstatus.
BAUHAUS FÖRETAGSSERVICE
Telefon: 08-507 020 90
Email: fs@bauhaus.se
ÖPPETTIDER BAUHAUS FÖRETAGSSERVICE
Måndag-Fredag: 07.00 - 17.00
BAUHAUS MONTAGESERVICE
Telefon: 08- 507 020 92
Email: montageservice@bauhaus.se
ÖPPETTIDER BAUHAUS MONTAGESERVICE
Måndag-Fredag: 07.00 - 17.00